Domande frequenti (FAQ)

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

I nostri prodotti vengono preparati su ordinazione. I tempi di elaborazione sono di 3-5 giorni lavorativi, a cui si aggiungono 15-25 giorni lavorativi per la consegna. Il tempo totale stimato è di 18-30 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

Spedite in tutta Italia e Spagna?

Sì, offriamo spedizione gratuita in tutta Italia e in Spagna.

Posso restituire un prodotto?

Accettiamo richieste in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato. Contattaci entro 7 giorni dalla consegna. I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la consegna.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci a dacalmechi@icloud.com. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì.

Le taglie sono standard europee?

Sì, le nostre maglie seguono le taglie europee standard. In caso di dubbi, non esitare a contattarci prima di effettuare l'ordine.